Política de Privacidade
Esta Política descreve como a DataMind trata dados pessoais na plataforma SaaS, em conformidade com a LGPD — Lei 13.709/2018. Complementa os Termos de Uso. Consultores do programa Partner Pro observam também o Acordo de Tratamento de Dados (DPA).
1. Papéis e públicos
1.1. Candidatos (Carreira & Talentos). A DataMind é, em regra, controladora dos dados da conta, currículos, entrevistas simuladas e scores gerados para o próprio titular.
1.2. Empresas (empregadores). A DataMind é controladora dos dados de conta e faturamento da organização. Dados de candidatos enviados pela empresa (ex.: R&S) são tratados conforme a base legal e as instruções do empregador, que permanece responsável perante seus titulares quando atua como controlador.
1.3. Partners (consultores). No atendimento a clientes finais via plataforma, o Partner atua, em regra operacional, como controlador perante o cliente final, e a DataMind como operadora no processamento técnico, nos termos do DPA. Dados de cadastro, credenciamento e billing do próprio Partner: a DataMind é controladora.
2. Bases legais e finalidades
- Execução de contrato e cadastro (art. 7º, V) — conta, autenticação, produtos contratados
- Diagnósticos de carreira e negócios com IA — scores, relatórios e trilhas
- Recrutamento e seleção quando o empregador usa módulos de R&S
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — segurança, prevenção a fraudes, melhoria do serviço (com testes de balanceamento)
- Consentimento (art. 7º, I) — marketing opcional e cookies não essenciais
- Cumprimento de obrigação legal — registros fiscais e respostas a autoridades
3. Dados coletados
- Cadastro: nome, e-mail, tipo de conta, perfil profissional
- Empresas: razão social/CNPJ quando exigido pelo produto; Partners podem atender cliente final com ou sem CNPJ conforme o módulo (ex.: P&N em pré-constituição)
- Currículos, respostas de entrevistas simuladas e uploads de documentos
- Metadados de pagamento (processados pelo gateway de pagamento)
- Registros de consentimento/aceite: IP, user-agent, hash do documento e versão (quando aplicável)
- Logs técnicos de acesso e segurança
4. Processadores e transferência internacional
Compartilhamos dados apenas com processadores essenciais à operação — tipicamente hospedagem/CDN (Vercel), banco de dados (Neon), provedores de IA (OpenAI e equivalentes necessários), gateway de pagamento (Mercado Pago) e e-mail transacional (Resend), além de outros estritamente necessários. Não vendemos dados pessoais.
Quando houver transferência internacional, observamos as garantias do art. 33 da LGPD (cláusulas contratuais, mecanismos reconhecidos ou outras bases legais cabíveis). Partners: detalhes no DPA.
5. Seus direitos (Art. 18)
Na área logada você pode:
- Portabilidade: exportar seus dados em JSON em Privacidade e dados
- Exclusão: solicitar eliminação da conta e dados pessoais no mesmo painel
- Correção: atualizar perfil em Perfil
Para outras solicitações (acesso, oposição, revisão de decisões automatizadas), entre em contato com o encarregado de Proteção de Dados - DPO (Data Protection Officer) em privacidade@datamind-ai.com. Respondemos em até 15 dias úteis, conforme a LGPD — Lei 13.709/2018.
6. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
O encarregado de Proteção de Dados - DPO (Data Protection Officer) pelo tratamento de dados pessoais na DataMind IA é o canal oficial para dúvidas sobre privacidade, exercício de direitos e reclamações relacionadas à LGPD. E-mail: privacidade@datamind-ai.com.
7. Segurança
Aplicamos medidas técnicas razoáveis: criptografia em trânsito e de senhas, controle de acesso por perfil, limitação de requisições, auditoria de ações sensíveis e headers de segurança HTTP. Incidentes relevantes serão comunicados à ANPD e aos titulares no prazo legal.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada. Não usamos cookies de publicidade sem consentimento adicional.
9. Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e, após, pelo prazo necessário a obrigações legais (em regra até 5 anos para registros fiscais/contratuais aplicáveis). Após exclusão da conta, removemos dados pessoais associados, salvo registros anonimizados ou exigidos por lei.
10. Inteligência artificial
Scores e textos gerados por IA têm natureza de apoio à decisão. Detalhes em Política de IA Responsável (Partners) e nos Termos de Uso.
11. Alterações
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou operacionais. A data no topo indica a versão vigente. Alterações materiais relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.